신사동에서 예약이 들어오면 설악마사지팀이 깔개와 수건을 챙겨 출발합니다. 댁에 있는 물건은 쓰지 않습니다.
깔개와 수건, 오일은 전부 팀이 가져옵니다. 쓰고 난 것은 도로 챙겨 가니 치우실 것이 없습니다.
오일은 향이 있는 것과 없는 것을 둘 다 가져갑니다. 시작 전에 어느 쪽인지 여쭙고 고르신 것만 씁니다.
엘리베이터가 없는 건물도 갑니다. 계단 때문에 요금을 더 받지 않습니다.
스웨디시 — 세게 누르기보다 고르게 풀고 싶을 때 고르십니다.
아로마 — 향이 부담스러우면 향 없는 오일로 바꿔 드립니다.
홈타이 — 자세를 바꿔 가며 발·다리·허리·등·목 순서로 올라갑니다.
비나 눈이 오는 날은 출발을 앞당깁니다. 늦을 것 같으면 담당자가 먼저 전화를 드립니다.
압구정동 쪽과 경계가 맞닿은 집도 요금이 같습니다. 어느 동에서 신청하시든 같은 담당자가 같은 요금으로 갑니다.
됩니다. 담당자는 그 자리에서 손을 멈추고, 요금은 지난 시간 기준으로 다시 셈해 드립니다.
됩니다. 접수할 때 두 분이라 하시면 담당자 둘이 갑니다.
없습니다. 담당자가 깔개·수건·오일을 모두 가져오니 누울 자리만 비워 두시면 됩니다.
됩니다. 접수대에 말씀하시면 다음 예약부터 다른 담당자를 배정합니다.